בתוך המשימה של ניהול צרכנים עסקיים, מערכת CRM מהווה אמצעי בסיסי. תוכנית תוכנית CRM מדויק הוא מקור ל-הצלחה . לגרום להבין הזדמנויות וגם, יישום מערכת CRM עליו להיות מהורהר.מיומן. בדיוק תוכנית CRM, צרי